ヒラオ　アケミ   平尾　明美    所属   千里金蘭大学  看護学部 看護学科    職種   教授
言語種別	日本語
発行・発表の年月	2011/01
形態種別	総説・解説（商業誌）
標題	【院内トリアージ　緊急度・重症度を見抜け!】 トリアージの事例　電話対応時のトリアージ
執筆形態	共著
掲載誌名	ナーシング・トゥデイ
掲載区分	国内
巻・号・頁	26(1),37-40頁
担当範囲	本人担当部分：分析と原稿の執筆
概要	電話でトリアージを行う際の状況判断、電話でトリアージするナースのアセスメントとして情報の取り方、アセスメントの際の注意点、来院の見極めについて緊急度、重症度の見極めを小児、高齢者、成人によっての違いを解説した。それぞれの解説のあと、妻から電話のあった、はしごから転落した８０歳代の男性の事例を用いて電話トリアージの実際のプロセスと先入観を排除した情報収集の必要性を解説した。電話トリアージを行う看護師に必要な能力を４つ提示した。