ホリノ　マサト   Horino Masato
  堀野　正人
   所属   二松学舎大学  文学部 都市文化デザイン学科
   二松学舎大学大学院  国際日本学研究科 国際日本学専攻
   職種   教授
言語種別 日本語
発行・発表の年月 2013/04
形態種別 学術書
標題 『ホスピタリティ入門』
執筆形態 分担執筆
掲載区分国内
出版社・発行元 新曜社
担当範囲 第9章「ホスピタリティ社会とその問題」pp.74-81
著者・共著者 共著者 : 神田孝治、吉田道代、竹中宏子、森正人、北川眞也、吉田容子、阿部亮吾、岡本健、堀野正人、藤田武弘、大森信治郎、加藤久美、森川長俊、梶明彦、阿部桂子、長井鞠子、青木義英、田中靖、永田順子、西田俊子、眞中秀幸、菊野隆明、中島健一
概要 大橋昭一・橋本和也・遠藤英樹・神田孝治編著
概要 : 社会でホスピタリティの必要性が説かれるなか、自発的で無償のホスピタリティがサービス化、商品化される状況や、それが内包する社会的問題についてお客様社会や感情労働などとのかかわりから論じた。