ムラマツ　ジュンイチ
  村松　潤一
   所属   経済情報学部
   職種   教授
発表年月日 2019/03
発表テーマ 価値共創を実現するエコシステムとしてのボランタリー・チェーン－コスモスベリーズ事例
会議名 サービス学会第7回国内大会
学会区分 全国学会
単独共同区分 共同
開催地名 東京工業大学
発表者・共同発表者 ＜共同報告者＞清野聡、張婧、大藪亮、村松潤一
概要 顧客の生活世界に入り込んだ価値共創の事例としてコスモエスベリーズを取り上げ、どのような相互作用のもとで価値共創が行われているかを明らかにした。