ムラマツ ジュンイチ
  村松 潤一
   所属   経済情報学部
   職種   教授
言語種別 日本語
発行・発表の年月 1991/01
形態種別 その他
標題 <研究ノート、調査報告等>
サービス取引に関する事業者実態調査(調査報告書)
執筆形態 共著
掲載区分国内
出版社・発行元 名古屋市経済局
担当範囲 <担当部分>会員制スポーツクラブに関する専門調査43-72頁。
著者・共著者 <共著者>塩田静雄、高橋秀雄、井上崇通、村松潤一、高橋春夫。
概要 サービス事業者を対象に事業者概要、契約約款、消費者苦情への対応、損害賠償の方法、広告活動、従業員教育など消費者トラブルに係わる諸点について調査研究した報告書である。
全158頁。