タカミザワ　エミコ
  高見沢　恵美子
   所属   保健医療学部 看護学科
   職種   教授
発表年月日 2016/10/29
発表テーマ 二次救急医療機関で救急隊とのホットライン対応において看護師が感じる困難および対処　(査読有)
会議名 第１８回日本救急看護学会学術集会
主催者 日本救急看護学会
学会区分 全国学会
発表形式 口頭（一般）
単独共同区分 共同
開催地名 千葉
発表者・共同発表者 国松敬介、石田宣子、高見沢恵美子、北村愛子
概要 救急隊とのホットライン対応で看護師が感じる困難及び対処を明らかにするために、二次救急医療施設の看護師11名を対象に半構成的面接調査を行った。質的に分析した結果、看護師が感じる困難は7カテゴリーが明らかになり、ホットライン対応に関する知識や経験不足で生じる困難、救急外来スタッフとの連携不足で生じる困難が示された。ホットライン対応の困難に対する対処は、7カテゴリーが明らかになり、情報収集・伝達のコミュニケーションの工夫、他職種連携、医師・看護師へサポートを求めること、ストレスを軽減するための対処が示された。ホットライン対応に関する勉強会などの教育的支援、院内・院外の組織的連携支援の必要性が示された。